Leanmanagement

Lean is een filosofie en een manier van werken waarbij alles en iedereen in de organisatie gericht is op het creëren van waardestromen in alle processen en het elimineren van verspillingen. Lean staat voor maximale toegevoegde waarde voor de klant tegen minimale inspanning. Wij voegen vanuit onze expertise waarderend leiderschap aan deze filosofie toe. Wij zijn enthousiast over de combinatie die we Pragmalean genoemd hebben. Vanaf 1 maart is de website van Pragmalean in de lucht.

Gratis Lean workshops?

Lean is een andere wijze van denken. Lean bestaat uit een verzameling van methoden die is gericht op het verbeteren van processen, vergroten van winstgevendheid en beantwoorden van de klantvraag door het elimineren van verspillingen.

Sleutelvragen die we onszelf vanuit leanmanagement stellen zijn:

-Wat is waarde voor de klant (let wel: ‘value’ in de ogen van de klant)?
-Hoe ziet ons proces eruit (valuestream)?
-Wat in ons proces is dan waardetoevoegend en wat is verspilling?
-Hoe kan het proces effectief stromen (flow)?
-Hoe kunnen we op klantvraag leveren (pull in plaats van push)?
-Hoe kunnen we een cultuur scheppen zodat we ons continue verbeteren -(perfection)?




Resultaten van een leantraject kunnen zijn:

-Verlaging van uw kosten door toename van de productiviteit.
-Verhoging van de klanttevredenheid.
-Vermindering van de werkdruk voor uw medewerkers.
-Verkorting van de doorlooptijd van werkprocessen.
-Verhoging van de bezettingsgraad.
-Verkorting van uw wachttijden, snellere (administratieve) processen.
-Verbetering van processen, teams die zelfstandig verbeteren.
-Focus op verbeterdoelen in de organisatie. -Het identificeren van kritische succesfactoren.


Herkent u één van deze zaken?

-Het is dweilen met de kraan open, aan structureel verbeteren komen we niet toe.
-Onze klanten hebben te maken met veel contactpersonen.
-Onze klanten komen lang niet altijd meteen bij de goede persoon.
-Het lijkt of onze klanten steeds kritischer worden.
-De budgetten staan onder druk maar onze dienstverlening moet omhoog.
-Het lijkt wel of alle problemen zich herhalen.

-We hebben veel voorraad in ons proces met kans op beschadiging en het neemt ruimte in.

-We werken hard maar het zou efficiënter kunnen.

-Er is sprake van een wij - zij cultuur, niet iedereen spreekt dezelfde taal.

Of
-Het is bij ons hollen of stil staan.
-We hebben veel voorraad, dat kan beschadigen en neemt plek in.
-Het duurt enige tijd voordat we de klant bedienen.
-We werken hard maar het zou efficiënter kunnen.
-Naar ons wordt niet geluisterd.
-We leren te weinig van onze fouten.

Wij bieden u een kosteloze kennismaking aan met lean-procesverbeteren in dienstverlening en productie en/ of logistiek.


De Lean Workshop

Doel
Aan het einde van deze inspirerende workshop: kent u de basisprincipes van Lean.
-bent u geïnspireerd om de verbetermogelijkheden binnen uw bedrijf te onderzoeken.
-heeft u een idee wat Lean voor uw bedrijf kan betekenen.

Werkwijze
In een simulatie doet u ervaring op met Lean principes zoals:
Waardenstroom, Flow, Pull, Waste (verspilling), Interne kwaliteitscontrole,
Doorlooptijd, Waardetoevoegende tijd, Just in time, Verbeterteams en 5 S, Lean
cultuur en Lean leiderschap.

Tijdsinvestering.
Uw investering in tijd: 4 uur

Groepssamenstelling:
10 – 15 deelnemers (open inschrijving) maximaal 2 deelnemers per organisatie.
Zijn er meer belangstellenden in uw organisatie, neem dan contact met
ons op voor een workshop op uw locatie.

Kosten:
Gratis

Voor wie:
U bent betrokken bij verbeterprocessen in uw organisatie als opdrachtgever, (midden)manager of kwaliteitsmedewerker.

Data:

Voor technische en logistieke processen; 2 april vanaf 13.30 uur.

Voor administratieve processen, 5 april vanaf 13.30 uur.

Conferentiecentrum In de Driehoek te Utrecht